Пн-Пт с 9:00 до 18:00
Звонок по России бесплатный

Ваша скидка
на все обучение до - 48%

00 д
00 ч
00 м
00 с
Занять место с выгодой

Профессия менеджер гостиничного сервиса

Получите среднее профессиональное образование по профессии менеджер гостиничного сервиса дистанционно*

Сколько учиться:
На базе 9 классов: 3 года 6 мес.
На базе 11 классов: 2 года 6 мес.
Формат обучения:
Дистанционно*
Стоимость обучения
30 600 ₽
55 000 ₽
Описание профессии
Требования
Востребованность профессии
Карьера
Плюсы и минусы
Где пройти обучение

Кто такой менеджер гостиничного сервиса

Менеджер гостиничного сервиса обеспечивает высокий уровень обслуживания в гостиницах и других учреждениях сферы гостеприимства. Его задача — создать комфорт для гостей, организовать работу персонала, контролировать качество услуг и управлять всеми сервисами, которые обеспечивают комфортное пребывание. Менеджер координирует работу всех подразделений отеля: ресепшен, техслужба, рестораны и т. д. Он отвечает за общую атмосферу в отеле и за то, чтобы все услуги предоставлялись на должном уровне.

Чем занимается менеджер гостиничного сервиса

Менеджер гостиничного сервиса:

  • управляет процессами бронирования, заселения и выселения гостей;
  • контролирует качество обслуживания гостей, следит за их комфортом и решает возникающие вопросы;
  • следит за состоянием номеров и сервисов, устраняет недостатки и несоответствия стандартам;
  • организует мероприятия для гостей, экскурсии и досуг, чтобы сделать их пребывание максимально приятным;
  • организует и координирует работу всех отделов гостиницы, включая ресепшен, службу эксплуатации номерного фонда, ресторан;
  • анализирует отзывы и предложения гостей, разрабатывает программы лояльности и специальные предложения для постоянных клиентов.

Узнайте, как выгодно выучиться
на менеджера гостиничного сервиса и получить два диплома

Оставьте свой номер. Мы перезвоним и расскажем, как поступить в колледж с выгодой и получить бесплатно второй диплом

Где учиться на менеджера гостиничного сервиса

Один из вариантов — обучение в Открытом социально-экономическом колледже (ОСЭК) по специальности «Туризм и гостеприимство». Вы освоите менеджмент в туризме и гостеприимстве. Научитесь организовывать работу гостиниц, управлять персоналом, предоставлять качественные услуги и контролировать стандарты обслуживания. 

Обучение дистанционное. У вас будет личный кабинет со всеми учебными материалами: изучайте их тогда, когда удобно, и там, где хотите. Сессии тоже удаленные, без личных ответов перед преподавателями.

Профпереподготовка — подарок ОСЭК своим студентам.

Благодаря обучению в ОСЭК получите два диплома:

  • государственного образца с квалификацией «Специалист по туризму и гостеприимству»;
  • установленного образца о профпереподготовке по одной из программ, например: специалист по маркетингу, гид-экскурсовод.

Где получить образование менеджера гостиничного сервиса

Для работы важно иметь образование в области гостиничного дела, так как нужно понимать, как работает гостиничный бизнес, знать стандарты обслуживания, иметь организационные навыки и уметь работать с клиентами.

Один из вариантов получения диплома — вуз. Зачисление: на базе 11 класса по результатам ЕГЭ. Можно получить диплом быстрее и проще — в колледже.

В колледж можно поступить даже после 9 класса. Проводится конкурс аттестатов: чем выше оценки, тем больше шансов поступить. Для зачисления в дистанционный колледж может хватить аттестата с тройками, потому что в онлайн-учреждениях больше мест, чем в очных. Чтобы работать в гостиничном бизнесе, в колледже нужно выбрать специальность «Туризм и гостеприимство». 

ОСЭК - это:

2 диплома, без увеличения сроков обучения и стоимости

Педагоги с первой и высшей квалификационной категорией

Возврат 13% через ФНС

Обучение без отрыва от семьи и работы

Колледж с государственной аккредитацией

Диплом гособразца

Поступление без ЕГЭ и экзаменов

Современный формат обучения

Варианты обучения в ОСЭК

Туризм и гостеприимство
Гид-экскурсовод
Обучение с господдержкой
Туризм и гостеприимство
Гид-экскурсовод
Туризм и гостеприимство + Гид-экскурсовод
Скидка: 44%
55000 руб. 30600 руб./семестр
Туризм и гостеприимство
Специалист по туризму и гостеприимству
Обучение с господдержкой
Туризм и гостеприимство
Специалист по туризму и гостеприимству
Туризм и гостеприимство + Специалист административно-хозяйственной деятельности
Скидка: 44%
55000 руб. 30600 руб./семестр
Туризм и гостеприимство
Туризм и гостеприимство
Обучение с господдержкой
Туризм и гостеприимство
Туризм и гостеприимство
Туризм и гостеприимство + Специалист по брендингу
Скидка: 44%
55000 руб. 30600 руб./семестр
Туризм и гостеприимство
Туризм и гостеприимство
Обучение с господдержкой
Туризм и гостеприимство
Туризм и гостеприимство
Туризм и гостеприимство + Культуролог-аниматор. Организация и проведение мероприятий для детей и взрослых
Скидка: 44%
55000 руб. 30600 руб./семестр
Туризм и гостеприимство
Туризм и гостеприимство
Обучение с господдержкой
Туризм и гостеприимство
Туризм и гостеприимство
Туризм и гостеприимство + Бухгалтерский учет и налогообложение в торговых организациях
Скидка: 44%
55000 руб. 30600 руб./семестр
Туризм и гостеприимство
Туризм и гостеприимство
Обучение с господдержкой
Туризм и гостеприимство
Туризм и гостеприимство
Туризм и гостеприимство + Инструктор по физической культуре и спорту
Скидка: 44%
55000 руб. 30600 руб./семестр
Туризм и гостеприимство
Туризм и гостеприимство
Обучение с господдержкой
Туризм и гостеприимство
Туризм и гостеприимство
Туризм и гостеприимство + Администратор гостиницы
Скидка: 44%
55000 руб. 30600 руб./семестр
Туризм и гостеприимство
Туризм и гостеприимство
Обучение с господдержкой
Туризм и гостеприимство
Туризм и гостеприимство
Туризм и гостеприимство + Администратор досуговой организации
Скидка: 44%
55000 руб. 30600 руб./семестр
Туризм и гостеприимство
Туризм и гостеприимство
Обучение с господдержкой
Туризм и гостеприимство
Туризм и гостеприимство
Туризм и гостеприимство + Администратор фитнес-центра
Скидка: 44%
55000 руб. 30600 руб./семестр
Туризм и гостеприимство
Туризм и гостеприимство
Обучение с господдержкой
Туризм и гостеприимство
Туризм и гостеприимство
Туризм и гостеприимство + Менеджер предприятия питания
Скидка: 44%
55000 руб. 30600 руб./семестр
Туризм и гостеприимство
Туризм и гостеприимство
Обучение с господдержкой
Туризм и гостеприимство
Туризм и гостеприимство
Туризм и гостеприимство + Специалист по маркетингу
Скидка: 44%
55000 руб. 30600 руб./семестр
Туризм и гостеприимство
Туризм и гостеприимство
Обучение с господдержкой
Туризм и гостеприимство
Туризм и гостеприимство
Туризм и гостеприимство + Связи с общественностью и event-маркетинг
Скидка: 44%
55000 руб. 30600 руб./семестр
Туризм и гостеприимство
Туризм и гостеприимство
Обучение с господдержкой
Туризм и гостеприимство
Туризм и гостеприимство
Туризм и гостеприимство + Специалист по подбору персонала (рекрутер)
Скидка: 44%
55000 руб. 30600 руб./семестр
Туризм и гостеприимство
Туризм и гостеприимство
Обучение с господдержкой
Туризм и гостеприимство
Туризм и гостеприимство
Туризм и гостеприимство + Специалист по управлению персоналом
Скидка: 44%
55000 руб. 30600 руб./семестр
Больше программ

Ваши документы после обучения

Диплом о среднем профессиональном образовании государственного образца
Диплом о дополнительном профессиональном образовании
Более
высокая зарплата
Расширенные
знания
Возможности
для карьерного роста
Экономия
денег и времени

Дополнительная квалификация даёт больше перспектив без увеличения сроков обучения и стоимости!

Востребованность профессии

В России работает больше 30 тыс. гостиничных объектов, включая санатории, отели и базы отдыха.

На hh.ru — 22 тыс. вакансий по запросу «гостиницы отели».

22 000+ вакансий

размещено на рынке труда
на сайте hh.ru

Кем и где работает менеджер гостиничного сервиса

Места для трудоустройства:

  • круизные лайнеры;
  • турбазы и санатории;
  • отели, гостиницы, хостелы;
  • курортные комплексы и санатории.

После колледжа можно работать администратором или менеджером гостиницы, заместителем руководителя службы приема и размещения.

Менеджер гостиничного сервиса с опытом работы зарабатывает от 100 000 руб. в месяц.

Плюсы и минусы профессии менеджера гостиничного сервиса

Плюсы
  • возможность работать за границей;
  • доступность работы и карьерного роста с дипломом колледжа;
  • востребованность профессии в регионах с развитым туризмом;
  • достойная заработная плата с перспективой увеличения дохода;
  • разнообразие задач и работа с людьми, что делает работу интересной и динамичной.
Минусы
  • ответственность за качество обслуживания и организацию работы;
  • ненормированный рабочий день, особенно в праздники и выходные;
  • необходимость решать конфликты и нестандартные ситуации с гостями.

Поступая в ОСЭК, вы сможете:

Получить образование

Учиться в колледже можно не только сразу после школы. Часто дистанционный* формат обучения выбирают уже взрослые люди. Если у вас не было возможности пойти учиться раньше, хочется сменить сферу деятельности, нужно совмещать учёбу с работой и другими обязанностями – поступайте в наш колледж. Здесь вы получите все знания и навыки по выбранной профессии в удобном и современном формате.

Устроиться на работу

Вы можете трудоустроиться не только после, но и до, и во время обучения. Когда вы подходите на вакансию, но в отделе кадров требуют документ об образовании, предложите принести справку об обучении. Вы получите её от нас сразу же, как выйдет приказ о зачислении. До выхода приказа можно получить справку абитуриента, подавшего документы и ожидающего зачисления. Работайте и учитесь одновременно!

Получить повышение/сменить профессию

Для трудоустройства, перевода или повышения по закону может потребоваться соответствующее образование. Даже если у вас есть знания, опыт и вы справляетесь с обязанностями, работодателю необходим от вас документ. Учитесь дистанционно* в колледже, так вы сможете подтвердить своё соответствие занимаемой или желаемой должности.

Сохранить работу

При изменении требований законодательства есть риск потерять рабочее место из-за несоответствия квалификации по документам и должности, занимаемой по факту. Чтобы избежать увольнения, необходимо срочно начать обучение. Приём в наш колледж открыт круглый год, а выдаваемый диплом государственного образца соответствует требованиям как работодателей, так и проверяющих комиссий.

Что сдавать

По специальности «Туризм и гостеприимство» нет вступительных испытаний.

Зачисление проходит удаленно, без ОГЭ, ЕГЭ и конкурса аттестатов. 

Без ЕГЭ и экзаменов

Нужен только аттестат
за 9 или 11 класс

План обучения

  • Регистрировать и заселять прибывших гостей, помогать с размещением
  • Инструктировать гостей и персонал по технике безопасности и общим правилам проживания
  • Решать технические и хозяйственные вопросы в период пребывания гостей
  • Вести учет прибывающих клиентов и гостей на выселение
  • Заключать договоры со специалистами технического обслуживания гостиницы
  • Устанавливать внутренние стандарты качества сервиса и контролировать их соблюдение другими сотрудниками

Процесc обучения

Проходить обучение можно из любой точки мира и в любое время.
В системе дистанционного обучения вам будут доступны все функции для эффективного освоения программы:

Лекции и онлайн лекции

Вебинары и консультации с преподавателями

Практические занятия онлайн

Экзамены и зачеты

Для поступления

Подача заявки
на обучение
Звонок специалиста
приемной комиссии
Сбор документов
и подписание договора
Отправка документов в колледж
для поступления
\
Поздравляем, вы зачислены!
Хотите стать
студентом колледжа?
Оставьте свои контакты, специалист приемной комиссии свяжется с Вами.

Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки согласно политикe