Менеджер по работе с клиентами (аккаунт-менеджер): обучение в колледже дистанционно на базе 11 классов
Понедельник-четверг с 9:00 до 17:00 по Москве Пятница с 9:00 до 16:00 по Москве
Звонок по России бесплатный

Профессия менеджер по работе с клиентами (аккаунт-менеджер, клиент-менеджер)

Менеджер по работе с клиентами (аккаунт-менеджер, клиент-менеджер) – специалист, в обязанности которого входит  привлечение, обслуживание клиентов и сохранение клиентской базы.

Выбирайте профессию Менеджер по работе с клиентами (аккаунт-менеджер, клиент-менеджер) и получите среднее профессиональное образование дистанционно*

Стоимость обучения за семестр

45000 руб. 28000 руб.
Количество мест ограничено**
Длительность обучения
3 года 6 мес. (На базе 9 классов)
2 года 6 мес. (На базе 11 классов) (возможно ускоренное обучение)
Дистанционное обучение* (*заочная форма обучения с применением дистанционных образовательных технологий)

Описание

Профессия Менеджер по работе с клиентами или аккаунт-менеджер достаточно новая, но без нее невозможно представить современный рынок труда. Он является «лицом» компании. От его профессиональных и личных качеств во многом зависит успех предприятия. Мы все пользуемся услугами сферы обслуживания, сферы общественного питания, иногда гостиничным сервисом, кто-то посещает фитнес – центры. И первое, с кем мы сталкиваемся, это Менеджер по работе с клиентами. На крупных предприятиях работают целые клиентские отделы. Хороший, профессионально подготовленный менеджер – это мечта любой компании. И мы готовы воплотить эту мечту в жизнь, дав Вам те знания и навыки, который пригодятся в Вашей работе. Задачами менеджера по работе с клиентами являются:

  • выявление и консультирование потенциальных клиентов;
  • работа с клиентской базой;
  • подготовка коммерческих предложений;
  • организация презентации продукта;
  • заключение договоров.

Требования

Что же нужно для того, что бы получить специальность аккаунт менеджер (менеджер по работе с клиентами)?

Профессиональное образование

Пройти обучение по профессии менеджер по работе с клиентами можно в высшем учебном заведении, среднем профессиональном или пройдя переподготовку (т.е. дополнительное профессиональное образование). Но дополнительное образование подходит для людей, имеющих базовое среднее или  высшее образование. Проходя обучение у нас Вы получаете сразу два диплома. Менеджеру  по работе с клиентами необходимо иметь грамотную устную и письменную речь, уметь общаться с клиентами, уметь работать с документами.

Получите среднее профессиональное образование дистанционно*

Личные качества

  • общительность;
  • внимательность к клиенту;
  • любознательность;
  • доброжелательность;
  • умение встать на сторону клиента и войти в его положение.

Востребованность профессии

Более 8000 вакансий ежедневно размещаются на hh.ru

Профессия менеджер по работе с клиентами входит в ТОП самых востребованных профессий.

Карьера

Карьера начинается с должности менеджера по работе с клиентами (клиентский менеджер). После получения соответствующего опыта и образования можно претендовать на должность:

  • старшего менеджера;
  • руководителя отдела;
  • руководителя подразделения.

Более опытный специалист может занять должность:

  • заместителя руководителя организации;
  • руководителя организации.

Зарплата

В среднем зарплата менеджера по работе с клиентами составляет 50000 рублей.

В основном заработная плата складывается из фиксированного оклада и процента. Опытные менеджеры по работе с клиентами зарабатывают существенно больше начинающих коллег.

Место работы

Выбор организаций для дальнейшего трудоустройства у начинающего специалиста достаточно большой.

Начиная от сферы розничных продаж, где нас консультируют и сопровождают менеджеры по работе с клиентами, закачивая серьезными организация по производству и реализации продукции где есть свои внутренние и внешние клиенты.

План обучения

  • Пополнять клиентскую базу
  • Консультировать клиентов по актуальным предложениям, скидкам, акциям, изменениям в работе сервисов
  • Участвовать в переговорах с клиентами и партнерами
  • Собирать обратную связь от клиентов по вопросам качества товаров/услуг
  • Работать с документами: отчетами, актами, договорами, планами продаж

Где пройти обучение

Чтобы стать менеджером по работе с клиентами, желательно иметь соответствующее образование. Если вы хотите учиться в удобном графике без отрыва от семьи и работы, то можете пройти обучение в нашем колледже. АНПОО «Открытый социально-экономический колледж» – это получение знаний в комфортных условиях, техническая поддержка, преподаватели-практики. Чтобы стать менеджером, вам подойдет специальность «Торговое дело».

Поступить в ОСЭК на менеджера по работе с клиентами (аккаунт-менеджера, клиент-менеджера) можно после (на базе) 11 или 9 класса. Обучение проходит в дистанционном формате. 

В подарок к основной специальности вы пройдете программу профпереподготовки и расширите свои знания и компетенции. По окончании обучения вы получите: 

  • Диплом о среднем профессиональном образовании (СПО) государственного образца
  • Диплом о профессиональной переподготовке
  • Свидетельство о профессии рабочего «Кассир».

Программа профпереподготовки к основной специальности в подарок!

Второй диплом подтвердит вашу дополнительную квалификацию и позволит претендовать на более высокую заработную плату.

Торговое дело + Специалист по кадровому делопроизводству

Квалификация: Специалист торгового дела + Специалист по документационному обеспечению работы с персоналом

Сколько учиться 3 года 6 мес. (на базе 9 классов) 2 года 6 мес. (на базе 11 классов)
Документы Диплом гособразца + Диплом о профессиональной переподготовке + Цифровой паспорт компетенций
Стоимость первого семестра
45 000 руб. 28 000 руб.

Торговое дело + Специалист по оплате и нормированию труда

Квалификация: Специалист торгового дела

Сколько учиться 3 года 6 мес. (на базе 9 классов) 2 года 6 мес. (на базе 11 классов)
Документы Диплом гособразца + Диплом о профессиональной переподготовке + Цифровой паспорт компетенций
Стоимость первого семестра
45 000 руб. 28 000 руб.

Торговое дело + Налоговый консалтинг

Квалификация: Специалист торгового дела

Сколько учиться 3 года 6 мес. (на базе 9 классов) 2 года 6 мес. (на базе 11 классов)
Документы Диплом гособразца + Диплом о профессиональной переподготовке + Цифровой паспорт компетенций
Стоимость первого семестра
45 000 руб. 28 000 руб.

Отзывы о программах

Артюшин Николай Игоревич

Водитель, экспедитор

Краснодар

21.05.2024

Программа: Торговое дело + Специалист по логистике

Доброго времени суток! Хочу поделиться с вами своим впечатлением от образовательного учреждения! Каждый раз когда нужно написать отзыв, на ум приходит только одно: это великолепный способ для получения образования! Команда колледжа постарались на славу, спасибо вам огромное и преподавателям за весь материал что они подготовили для нас!

Бобров Алексей Александрович

Индивидуальный предприниматель

Санкт Петербург

09.05.2024

Программа: Торговое дело + Специалист в сфере государственных, муниципальных, корпоративных закупок

Благодарю за возможность обучаться дистанционно; очень удобно в нашем современном мире.

Кузьминых Светлана Алексеевна

Индивидуальный предприниматель

Пермский край, г. Чайковский

07.05.2024

Программа: Торговое дело + Специалист административно-хозяйственной деятельности

При прохождении обучения, преподаватели отвечали практически сразу, довольно участливо относились .Так как обучение у меня заочное, то обучалась я в большей степени самостоятельно. Отдельное спасибо Елене Игоревне из технического чата. Также спасибо всем, кто имеет отношение к документации, всегда подскажут и расскажут!

Мелобинская Татьяна Николаевна

Кастелянша

Екатеринбург

02.05.2024

Программа: Торговое дело + Внутренний аудит

Удобная платформа обучения, налаженный учебный процесс.Свободный график обучения. Доступная стоимость обучения.

Степанова Кира Игоревна

Менеджер по продажам

Тула

24.04.2024

Программа: Торговое дело + Бухгалтерский учет и калькуляция на предприятиях общественного питания

Закончила первый курс в Открытом социально-экономическом колледже и хочу выразить свою благодарность. Учебные материалы подаются доступно, преподаватели внимательны к каждому студенту. Очень нравится ,что можно учиться в удобное время.

Татаринцева Светлана Серверовна

Краснодар

12.04.2024

Программа: Торговое дело + Бухгалтерский учет внешнеэкономической деятельности

Довольна процессом обучения, удобный доступ к платформе в любое время, поддержка, как с технической стороны, так и со стороны преподавателей.

Пучков Иван Сергеевич

Спортсмен-инструктор

Республика Коми, г. Сыктывкар

08.04.2024

Программа: Торговое дело + Менеджер предприятия питания

Закончил обучение 5 семестра. Весь материал понятен, удобен для изучения. Лекции можно скачать, ведь при необходимости есть возможность, посмотреть их. При возникновении вопросов, преподаватели быстро отвечают. Работы также быстро проверяют.

Волкова Наталия Валентиновна

Тамбовская область

06.04.2024

Программа: Торговое дело + Специалист по оплате и нормированию труда

Закончила 5 семестр. Все прекрасно. Если учить, то ничего сложного нет, преподаватели всегда придут на помощь, а кураторы направят на верный путь))) Впереди написание курсовой и ВКР, надеюсь что все пройдет на такой же позитивной ноте.

Михеева Юлия Геннадьевна

Менеджер ценообразования

г. Москва

03.04.2024

Программа: Торговое дело + Управленческий учет и анализ в организации

Учусь в ОСЭК уже второй год. Все лекции понятны, есть доп материалы что улучшает качество обучение. Очень нравиться что есть видео лекции.

Кузьмич Наталья Петровна

Менеджер

Новокузнецк

02.04.2024

Программа: Торговое дело + Специалист по формированию электронного архива

Комфортное обучение, из любой точки можно получать образование. Очень благодарна за такую возможность! Надеюсь без проблем получу диплом.

Константинова Анастасия Валерьевна

Продавец

Московская область, г.о. Красногорск, д.Путилково

01.04.2024

Программа: Торговое дело + Специалист по организационному и документационному обеспечению управления

Добрый день! колледж — это то место, где я нашла саму себя! Именно колледж открыл мне столько возможностей, о которых я и не подозревала! Благодаря обучению в этом замечательном и родном для меня месте, я открыла для себя невероятные возможности. Колледж научил меня многому: верить в себя и в свои силы, не отчаиваться и двигаться вперед».

Наталия Волкова

Тамбов

20.03.2024

Программа: Торговое дело + Управленческий учет и анализ в организации

Здравствуйте. Я сейчас на 5 семестре Коммерция (по отраслям) пока все очень нравится, обучение проходит легко (если учить и учиться). Пока трудностей не возникало, если есть какие-то вопросы преподаватели всегда ответят и подскажут. Кураторы молодцы. Впереди написание курсовой и дипломной работы, надеюсь что моё впечатление останется положительным. Поступайте, не пожалеете?

Гурецкая Анна Александровна

Бухгалтер

Ленинградская обл. Подпорожский р-н. п.Вознесенье

19.03.2024

Программа: Торговое дело + Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности (ФХД) организации

Очень удобная форма обучения. Доступная учебная программа. Постоянная связь с преподавателями, помощь.

Фурсова Анна Владимировна

Белгородская область , г Строитель

18.03.2024

Программа: Торговое дело + Реализация товаров аптечного ассортимента в фармацевтических организациях

Отличный колледж, квалифицированные специалисты, получила много полезных знаний.

Бабушкин Дмитрий Павлович

Столяр-Плотник

г.Тюмень

17.03.2024

Программа: Торговое дело + Специалист по брендингу

Вся информация подается в достаточном объёме, достаточно понятно и информативно, тесты делать удобно и комфортно, преподаватели отвечают вовремя и всегда могут помочь с возникающими вопросами.

Дворянинова Вероника Александровна

Менеджер

Санкт-Петербург

17.03.2024

Программа: Торговое дело + Администратор досуговой организации

Удобная среда для обучения, все нужная информация доступна на сайте, есть поддержка, хорошие преподаватели

Анастасия Горбунова

04.03.2024

Программа: Торговое дело + Специалист по маркетингу

Каменская Наталья Владимировна

Менеджер

город Люберцы

22.02.2024

Программа: Торговое дело + Специалист по кадровому делопроизводству

Цель получения образования – закончить начатое в юношестве. Повышение уровня образования. Дистанционное образование выбрала ввиду сильной занятости на работе. Раньше относилась к такой форме обучения несерьёзно, пока не попробовала сама. На самом деле это очень удобно, можно погрузиться в учёбу в свободное для этого время. Материал подобран и доступен для самостоятельного изучения.
1 / 20

Преимущества АНПОО «Открытый социально-экономический колледж»

Выбрав наш Колледж для получения образования в сфере управления, Вы можете рассчитывать на качественную подготовку, соответствующую требованиям современного общества. Также Вы можете воспользоваться предложением получения дополнительной программы в подарок, так Вы повысите свой профессиональный потенциал, расширяете профессиональные знания и можете строить более успешную карьеру. Кроме того, Колледж предлагает Вам 9 преимуществ:

Поступление без ЕГЭ

При зачислении в Колледж не учитываются результаты ЕГЭ и не сдаются вступительные экзамены. Приёмная комиссия засчитывает оценки по профильным предметам из аттестата или другого документа об образовании

Стоимость

Стоимость утверждается в начале учебного года и не пересматривается в течение семестра – студенты платят зафиксированную в договоре сумму.

Ускоренное обучение

Есть возможность сокращения сроков обучения.

Государственный диплом

Выпускники Колледжа получают диплом государственного образца и могут работать в любых муниципальных и частных организациях

Дистанционное* обучение
(*Заочная форма обучения с частичным применением дистанционных образовательных технологий)

Слушатели могут учиться без отрыва от семьи и работы, из любой точки мира, не тратя времени и денег на дорогу.

Производственная практика

Возможность перезачета практики по месту работы.

Возможность получить "перезачет"

Возможность получить автоматически «зачет» по тем дисциплинам, которые изучали в другом учебном заведении. Не нужно дважды проходить один и тот же курс.

Поступление в вуз без экзаменов

Для продолжения обучения в институте или университете можно поступить без сдачи ЕГЭ. После Колледжа учиться в вузе значительно проще, чем после школы.

Скидки на обучение

Учитесь на отлично, приводите друзей и получайте скидки на обучение! Также Колледж снижает стоимость программ для тех, кто оплачивает первый год обучения и др. Скидки могут суммироваться!

ЗАЯВКА НА ОБУЧЕНИЕ ИЛИ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Оставьте свои контакты, специалист приемной комиссии свяжется с Вами.
Внимание! Принимаются лица от 18 лет.

Принимаются лица от 18 лет!

В формате 8 (***) ***-**-**

*Поля, обязательные для заполнения

Задать вопрос
Поступить