Менеджер по работе с клиентами (аккаунт-менеджер): обучение в колледже дистанционно на базе 11 классов

Пн. - чт с 9:00 до 18:00
Пт с 9:00 до 17:00 по Москве
Звонок по России бесплатный

Черная пятница: скидки до -43% на действительно нужное

08 д
11 ч
02 м
19 с
Поступите в этом году с выгодой

Профессия менеджер по работе с клиентами (аккаунт-менеджер, клиент-менеджер)

Менеджер по работе с клиентами (аккаунт-менеджер, клиент-менеджер) – специалист, в обязанности которого входит  привлечение, обслуживание клиентов и сохранение клиентской базы.

Выбирайте профессию Менеджер по работе с клиентами (аккаунт-менеджер, клиент-менеджер) и получите среднее профессиональное образование дистанционно*

Стоимость обучения за семестр

45000 руб. 28000 руб.
Количество мест ограничено**
Длительность обучения
3 года 6 мес. (На базе 9 классов)
2 года 6 мес. (На базе 11 классов) (возможно ускоренное обучение)
Дистанционное обучение* (*заочная форма обучения с применением дистанционных образовательных технологий)

Описание

Профессия Менеджер по работе с клиентами или аккаунт-менеджер достаточно новая, но без нее невозможно представить современный рынок труда. Он является «лицом» компании. От его профессиональных и личных качеств во многом зависит успех предприятия. Мы все пользуемся услугами сферы обслуживания, сферы общественного питания, иногда гостиничным сервисом, кто-то посещает фитнес – центры. И первое, с кем мы сталкиваемся, это Менеджер по работе с клиентами. На крупных предприятиях работают целые клиентские отделы. Хороший, профессионально подготовленный менеджер – это мечта любой компании. И мы готовы воплотить эту мечту в жизнь, дав Вам те знания и навыки, который пригодятся в Вашей работе. Задачами менеджера по работе с клиентами являются:

  • выявление и консультирование потенциальных клиентов;
  • работа с клиентской базой;
  • подготовка коммерческих предложений;
  • организация презентации продукта;
  • заключение договоров.

Требования

Что же нужно для того, что бы получить специальность аккаунт менеджер (менеджер по работе с клиентами)?

Профессиональное образование

Пройти обучение по профессии менеджер по работе с клиентами можно в высшем учебном заведении, среднем профессиональном или пройдя переподготовку (т.е. дополнительное профессиональное образование). Но дополнительное образование подходит для людей, имеющих базовое среднее или  высшее образование. Проходя обучение у нас Вы получаете сразу два диплома. Менеджеру  по работе с клиентами необходимо иметь грамотную устную и письменную речь, уметь общаться с клиентами, уметь работать с документами.

Получите среднее профессиональное образование дистанционно*

Личные качества

  • общительность;
  • внимательность к клиенту;
  • любознательность;
  • доброжелательность;
  • умение встать на сторону клиента и войти в его положение.

Востребованность профессии

Более 8000 вакансий ежедневно размещаются на hh.ru

Профессия менеджер по работе с клиентами входит в ТОП самых востребованных профессий.

Карьера

Карьера начинается с должности менеджера по работе с клиентами (клиентский менеджер). После получения соответствующего опыта и образования можно претендовать на должность:

  • старшего менеджера;
  • руководителя отдела;
  • руководителя подразделения.

Более опытный специалист может занять должность:

  • заместителя руководителя организации;
  • руководителя организации.

Зарплата

В среднем зарплата менеджера по работе с клиентами составляет 50000 рублей.

В основном заработная плата складывается из фиксированного оклада и процента. Опытные менеджеры по работе с клиентами зарабатывают существенно больше начинающих коллег.

Место работы

Выбор организаций для дальнейшего трудоустройства у начинающего специалиста достаточно большой.

Начиная от сферы розничных продаж, где нас консультируют и сопровождают менеджеры по работе с клиентами, закачивая серьезными организация по производству и реализации продукции где есть свои внутренние и внешние клиенты.

План обучения

  • Пополнять клиентскую базу
  • Консультировать клиентов по актуальным предложениям, скидкам, акциям, изменениям в работе сервисов
  • Участвовать в переговорах с клиентами и партнерами
  • Собирать обратную связь от клиентов по вопросам качества товаров/услуг
  • Работать с документами: отчетами, актами, договорами, планами продаж

Где пройти обучение

Чтобы стать менеджером по работе с клиентами, желательно иметь соответствующее образование. Если вы хотите учиться в удобном графике без отрыва от семьи и работы, то можете пройти обучение в нашем колледже. АНПОО «Открытый социально-экономический колледж» – это получение знаний в комфортных условиях, техническая поддержка, преподаватели-практики. Чтобы стать менеджером, вам подойдет специальность «Торговое дело».

Поступить в ОСЭК на менеджера по работе с клиентами (аккаунт-менеджера, клиент-менеджера) можно после (на базе) 11 или 9 класса. Обучение проходит в дистанционном формате. 

В подарок к основной специальности вы пройдете программу профпереподготовки и расширите свои знания и компетенции. По окончании обучения вы получите: 

  • Диплом о среднем профессиональном образовании (СПО) государственного образца
  • Диплом о профессиональной переподготовке
  • Свидетельство о профессии рабочего «Кассир».

Программа профпереподготовки к основной специальности в подарок!

Второй диплом подтвердит вашу дополнительную квалификацию и позволит претендовать на более высокую заработную плату.

Торговое дело + Специалист по кадровому делопроизводству

Квалификация: Специалист торгового дела + Специалист по документационному обеспечению работы с персоналом

Сколько учиться 3 года 6 мес. (на базе 9 классов) 2 года 6 мес. (на базе 11 классов)
Документы Диплом гособразца + Диплом о профессиональной переподготовке + Цифровой паспорт компетенций
Стоимость первого семестра
45 000 руб. 28 000 руб.

Торговое дело + Специалист по оплате и нормированию труда

Квалификация: Специалист торгового дела

Сколько учиться 3 года 6 мес. (на базе 9 классов) 2 года 6 мес. (на базе 11 классов)
Документы Диплом гособразца + Диплом о профессиональной переподготовке + Цифровой паспорт компетенций
Стоимость первого семестра
45 000 руб. 28 000 руб.

Торговое дело + Налоговый консалтинг

Квалификация: Специалист торгового дела

Сколько учиться 3 года 6 мес. (на базе 9 классов) 2 года 6 мес. (на базе 11 классов)
Документы Диплом гособразца + Диплом о профессиональной переподготовке + Цифровой паспорт компетенций
Стоимость первого семестра
45 000 руб. 28 000 руб.

Отзывы о программах

Махиня Андрей Андреевич

менеджер по продажам телефонов

г. Таганрог

11.08.2024

Программа: Торговое дело + Специалист административно-хозяйственной деятельности

Процесс обучения очень удобен для работающего человека для получения образования. Платформа удобна и понятна, есть связь с преподавателями.

Лунева Ирина Николаевна

Инженер по ВК С7 Инжиниринг

Московская обл. г. Кашира

10.08.2024

Программа: Торговое дело + Специалист по организационному и документационному обеспечению управления

Здравствуйте, я очень рада, что обучаюсь в этом колледже. Сказать, что это удобно, это не сказать ничего. Для тех кто очень занят и хочет продолжать учиться и развиваться ОСЭК, то что нужно. Удобное обучение, отличные преподаватели, выгодная цена.

Рассадина Анастасия Сергеевна

Ленинградская область

09.08.2024

Программа: Торговое дело + Специалист по маркетингу

Дистанционная обучения предполагает самостоятельное изучение материала. Весь материал понятен, удобен для изучения. Особенно мне понравилось, что лекции можно скачать, ведь при необходимости есть возможность, посмотреть их. Огромное спасибо преподавателям за подготовку такого бесценного материала! Все хо­ро­шо и грамотно ор­га­ни­зо­ва­но. Курс актуален на се­го­дняш­ний день. Все очень доступно и до­ход­чи­во.

Прокудина Татьяна Владимировна

Менеджер

Самара

09.08.2024

Программа: Торговое дело + Специалист административно-хозяйственной деятельности

Обучение полностью устраивает, процесс организован четко и профессионально. На все вопросы ответы предоставляются максимально оперативно.

Толстикова Ирина Александровна

Кладовщик

Волгодонск

09.08.2024

Программа: Торговое дело + Внутренний аудит

Здравствуйте, учеба проходит для меня в удобном режиме, хорошо то, что не надо ездить на сессии. Преподаватели вовлечены в процесс обучения, сразу дают обратную связь. Спасибо.

Ульянкина Галина Павловна

продавец

Московская Область, город Пущино

09.08.2024

Программа: Торговое дело + Специалист по маркетингу

Добрый день. Хочу посоветовать, кто выбирает в какой колледж поступать. Добро пожаловать в ОСЭК. 1. Вы получите знания, внимание, уверенность и поддержку. Прохожу обучение с 2021 г. Выбранной профессией Коммерция (по отраслям), очень довольна. Программа и весь обучающий материал полноценные, интересные, много примеров, иллюстраций, материал доступен для изучения, хорошего восприятия и запоминания. Обратная связь, присутствует, преподаватели всегда готовы помочь. Преподаватели профессионалы! Предметы интересные, тестовые задания супер, все доступно и понятно. Это уникальная программа обучения, система построена, на четкости, все по порядку. Мне приятно и интересно обучаться в колледже ОСЭК. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам колледжа. Спасибо, за возможность обучаться, именно в Вашем колледже, пишу с гордостью! С уважением, Галина.

Остренок Оксана Геннадьевна

Администратор в сети магазинов "Пятерочка"

ЗАТО Видяево Мурманская область

09.08.2024

Программа: Торговое дело + Налоговый консалтинг

По окончанию мною 2 семестра, хочу выразить свою признательность всему преподавательскому составу колледжа, за Ваш труд. Научилась работать в знакомой мне по работе с картами техосмотра 1С: программе, в этот раз очень занимательный и интересный предмет "1:С Управление торговлей", всегда хотела познакомиться именно с этой программой, так как за свою более чем 20 летний опыт работы со всеми практически областями торговли мне не доводилось с ней сталкиваться. Малый бизнес розничной торговли работать с другими операционными системами и в сетях таких как "Пятерочка" в "1:С Управление торговлей" не используют. Познакомилась с Бухгалтерским учётом", освежила свои знания и углубила в области "Документационного обеспечения управления","Санитария и гигиена" и "Безопасность и жизнедеятельность". Спасибо Вам за Ваш труд.

Фурсова Анна Владимировна

Коммерция

г.Белгород

09.08.2024

Программа: Торговое дело + Специалист по кадровому делопроизводству

Обучаюсь дистанционно. Очень понравился представленный учебный материал, вполне исчерпывающий, интересный, также интересные.

Юханова Оксана Алексеевна

Специалист по разбору товара в аптеке

г. Москва

08.08.2024

Программа: Торговое дело + Реализация товаров аптечного ассортимента в фармацевтических организациях

Здравствуйте. Второй семестр на товароведа - эксперта я завершила на 12 дней раньше. Было не просто, но я справилась. Спасибо преподавателям, что проверяли мои работы в кратчайшие сроки.
Очень хороший колледж, свободное обучение, так же есть на сайте вся информация по обучению.

Латифуллина Разиля Радиковна

Менеджер

07.08.2024

Программа: Торговое дело + Налоговый консалтинг

Все очень доступно и понятно. Темы лекций актуальны и правильно сформированы. ... Дистанционная форма обучения на мой взгляд очень удобна в плане совмещения с работой .

Девятаев Сергей Викторович

Начальник смены

Московская область

07.08.2024

Программа: Торговое дело + Специалист по оплате и нормированию труда

Прекрасное обучение. Квалифицированные специалисты, отзывчивые координаторы.

Константинова Анастасия Валерьевна

Менеджер

Московская область, г.о. Красногорск, д.Путилково

07.08.2024

Программа: Торговое дело + Специалист по оплате и нормированию труда

Обучаюсь дистанционно впервые. Очень понравился представленный учебный материал, вполне исчерпывающий, интересный, также интересные видеоматериалы. Очень удобно прохождение тестирования — сразу же получаешь оценку. Приятный контакт с консультантами по телефону — всегда конкретны, понятны, корректны. Спасибо!

Майская Наталья Сергеевна

Продавец

Город Новокузнецк

07.08.2024

Программа: Торговое дело + Специалист по организационному и документационному обеспечению управления

Обучение в данном колледже очень комфортное, можно выполнять задания в любое удобное время. Преподаватели и работники деканата очень вежливые и компетентные, при обращении все вопросы решаются очень быстро. Я очень довольна что выбрала именно Ваш колледж.

Спесивцева Юлия Евгеньевна

г. Белгород

07.08.2024

Программа: Торговое дело + Менеджер предприятия питания

Обучаться было интересно, и легко, преподаватели с легкостью шли на контакт, отвечали на вопросы, буду обучаться дальше!

Узбеков Ильнур Рамилевич

ДИРЕКТОР МАГАЗИНА

ГОРОД ОРЕНБУРГ

06.08.2024

Программа: Торговое дело + Внутренний аудит

Пишу отзыв, так как работаю в сфере торговли и образование нужно для дальнейшего развития в этой сфере, а так же получение дополнительных навыков и образовательной теории. Важный момент учиться в данном колледже сможет каждый, было бы желание. Спасибо за доступное обучение в колледже ОСЭК. Правильно и грамотно устроена система дистанционного обучения. Учебный материал построен в грамотной последовательности, начиная от основ будущей профессии и продолжая более конкретными, целевыми моментами, связанного с будущей профессии. Лекции которые возможно скачать и сохранить для дальнейшего повторения материала, плюс открытая библиотека для студентов колледжа, для самообразования. На удивление очень понятный и удобный интерфейс личного кабинета для учебы , работать можно не только с компьютера , ноутбука, но также можно скачать приложение на смартфон, где программа полностью аналогична по пользованию и учиться в любом месте , материал всегда будет с тобой. Стоит отметить, хорошо устроена в колледже система обратной связи, кураторы постоянно на связи, а все вопросы или заказы определенных справок, документов можно запросить прямо в личном кабинете. Обеспокоенности решаются оперативно и быстро, это очень жирный плюс в пользу колледжа. Преподаватели имеют за плечами большой опыт образования, материал будет цельным, без лишней воды, где указаны только основные моменты. Очень понравилось то что относительно недорогое обучение, плюс уведомления все приходят на почту, мессенджеры, или же смс, где вовремя приходят сообщения об оплате или не сданных экзаменах. Советую всем кто хочет получить свое первое образование, где в дальнейшем на рынке труда, ты будешь более востребованным как специалист.

Кочеткова Эльнора Рустамовна

Санкт-Петербург

06.08.2024

Программа: Торговое дело + Бухгалтерский учет и калькуляция на предприятиях общественного питания

Подошел к концу учебный год, мне очень нравится такая система обучение, все предельно понятно, удобно, Спасибо за такую возможность обучаться дистанционно.

Языков Ярослав Викторович

Москва

05.08.2024

Программа: Торговое дело + Специалист по кадровому делопроизводству

Много полезной и интересной информации, отзывчивые преподаватели, обучение онлайн, колледж полностью обеспечивает учебным материалом, понятный процесс образования.

Давыденко Александра Николаевна

Самозанятый

Санкт-Петербург

05.08.2024

Программа: Торговое дело + Менеджер предприятия питания

Обучение проходит с кайфом! В любое время дня и ночи, когда есть настрой можно сесть и заниматься! Это огромный плюс, не сравнимый с очным обучением!

Артюшин Николай Игоревич

Водитель, экспедитор

Краснодар

21.05.2024

Программа: Торговое дело + Специалист по логистике

Доброго времени суток! Хочу поделиться с вами своим впечатлением от образовательного учреждения! Каждый раз когда нужно написать отзыв, на ум приходит только одно: это великолепный способ для получения образования! Команда колледжа постарались на славу, спасибо вам огромное и преподавателям за весь материал что они подготовили для нас!
1 / 20

Преимущества АНПОО «Открытый социально-экономический колледж»

Выбрав наш Колледж для получения образования в сфере управления, Вы можете рассчитывать на качественную подготовку, соответствующую требованиям современного общества. Также Вы можете воспользоваться предложением получения дополнительной программы в подарок, так Вы повысите свой профессиональный потенциал, расширяете профессиональные знания и можете строить более успешную карьеру. Кроме того, Колледж предлагает Вам 9 преимуществ:

Поступление без ЕГЭ

При зачислении в Колледж не учитываются результаты ЕГЭ и не сдаются вступительные экзамены. Приёмная комиссия засчитывает оценки по профильным предметам из аттестата или другого документа об образовании

Стоимость

Стоимость утверждается в начале учебного года и не пересматривается в течение семестра – студенты платят зафиксированную в договоре сумму.

Ускоренное обучение

Есть возможность сокращения сроков обучения.

Государственный диплом

Выпускники Колледжа получают диплом государственного образца и могут работать в любых муниципальных и частных организациях

Дистанционное* обучение
(*Заочная форма обучения с частичным применением дистанционных образовательных технологий)

Слушатели могут учиться без отрыва от семьи и работы, из любой точки мира, не тратя времени и денег на дорогу.

Производственная практика

Возможность перезачета практики по месту работы.

Возможность получить "перезачет"

Возможность получить автоматически «зачет» по тем дисциплинам, которые изучали в другом учебном заведении. Не нужно дважды проходить один и тот же курс.

Поступление в вуз без экзаменов

Для продолжения обучения в институте или университете можно поступить без сдачи ЕГЭ. После Колледжа учиться в вузе значительно проще, чем после школы.

Скидки на обучение

Учитесь на отлично, приводите друзей и получайте скидки на обучение! Также Колледж снижает стоимость программ для тех, кто оплачивает первый год обучения и др. Скидки могут суммироваться!

ЗАЯВКА НА ОБУЧЕНИЕ ИЛИ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Оставьте свои контакты, специалист приемной комиссии свяжется с Вами.
Внимание! Принимаются лица от 18 лет.

Принимаются лица от 18 лет!

В формате 8 (***) ***-**-**

*Поля, обязательные для заполнения

Задать вопрос
Поступить