Туризм и гостеприимство + Администратор досуговой организации

Специалист по туризму и гостеприимству. Организует и контролирует работу служб и сотрудников организаций туризма и гостеприимства. Предоставляет востребованные туроператорские, турагентские, экскурсионные и гостиничные услуги. Разрабатывает туры и маршруты. Регулирует деятельность отелей, служб бронирования, приема и размещения. Обеспечивает комфортное размещение, проживание и следит за стандартами обслуживания посетителей в заведениях курортной, туристической и иной деятельности.

Что изучают в колледже

Будущие специалисты по туризму и гостеприимству учатся организовывать работу и предоставлять услуги в сфере досуга, путешествий и развлечений. Приобретают маркетинговые навыки для увеличения продаж, продвижения услуг в сфере турагентской, туроператорской и гостиничной деятельности.

Чему вы научитесь

• Организовывать и контролировать деятельность отделов и компаний в сфере туризма и гостеприимства.
• Взаимодействовать с туроператорами, экскурсионными бюро, кассами продажи билетов, транспортными компаниями, meet-компаниями.
• Вести переговоры, общаться с клиентами, посетителями.
• Организовывать, планировать и контролировать деятельность подчиненных, мотивировать персонал.
• Предоставлять туроператорские и турагентские услуги: консультировать туристов, принимать от них заказы, бронировать туры, координировать работу по реализации заказа.
• Оказывать экскурсионные услуги: работать с группами туристов, сопровождать их по маршруту.
• Предоставлять гостиничные услуги: организовывать и осуществлять прием и размещение гостей, эксплуатацию номеров.
• Успешно взаимодействовать и работать в коллективе и команде.

Как организовано обучение

Студент получает образование через личный кабинет системы дистанционного обучения (СДО). В нем находится учебный план и график, электронная зачетная книжка, лекции, вебинары, информация о практике и другие материалы. Через личный кабинет студент связывается с преподавателями для решения вопросов по дисциплинам.

Учащийся самостоятельно выбирает место и время для изучения предметов, основываясь на учебном плане и графике.

Администратор развлекательно-досуговой организации: планирует бюджет досуговой организации, оформляет договоры с контрагентами, разрабатывает сценарии развлекательных мероприятий, разрешает спорные и нестандартные ситуации. Анализирует эффективность деятельности культурно-досугового учреждения.    

Программа профпереподготовки в подарок

За один срок обучения студенты получают два диплома — гособразца о среднем профессиональном образовании и установленного образца о профпереподготовке.

Программу профпереподготовки слушатели осваивают бесплатно на последнем курсе. Стоимость и срок обучения при этом не увеличиваются.

Длительность программы — 340 часов. За время ее прохождения студенты изучают:

• Роль маркетинга в развлекательной сфере
• Использование рекламы для привлечения клиентов
• Стандарты обслуживания клиентов
• Управление доходами и расходами

Будущий специалист готовится к управленческой деятельности в сфере развлекательно-досуговых услуг. Он организует работу спорткомплексов, кинотеатров, ночных клубов, парков аттракционов и т.д. Умеет планировать бюджет, заключать договора с артистами и аниматорами, решать конфликтные ситуации.

Слушатели смотрят видеолекции, изучают теорию, выполняют практические и проверочные работы. 

После итогового экзамена выдается диплом о дополнительном профессиональном образовании. Присваивается квалификации «Администратор развлекательно-досуговой организации». 

В результате специалист:

• имеет на руках два диплома;
• приобретает расширенные знания в рамках своей специальности;
• получает дополнительные возможности для заработка и карьерного роста.