Туризм и гостеприимство + Специалист по маркетингу

Cпециалист по туризму и гостеприимству. Организует и контролирует работу служб и сотрудников организаций туризма и гостеприимства. Предоставляет востребованные туроператорские, турагентские, экскурсионные и гостиничные услуги. Разрабатывает туры и маршруты. Регулирует деятельность отелей, служб бронирования, приема и размещения. Обеспечивает комфортное размещение, проживание и следит за стандартами обслуживания посетителей в заведениях курортной, туристической и иной деятельности.

Что изучают в колледже

Будущие специалисты по туризму и гостеприимству учатся организовывать работу и предоставлять услуги в сфере досуга, путешествий и развлечений. Приобретают маркетинговые навыки для увеличения продаж, продвижения услуг в сфере турагентской, туроператорской и гостиничной деятельности.

Чему вы научитесь

• Организовывать и контролировать деятельность отделов и компаний в сфере туризма и гостеприимства.
• Взаимодействовать с туроператорами, экскурсионными бюро, кассами продажи билетов, транспортными компаниями, meet-компаниями.
• Вести переговоры, общаться с клиентами, посетителями.
• Организовывать, планировать и контролировать деятельность подчиненных, мотивировать персонал.
• Предоставлять туроператорские и турагентские услуги: консультировать туристов, принимать от них заказы, бронировать туры, координировать работу по реализации заказа.
• Оказывать экскурсионные услуги: работать с группами туристов, сопровождать их по маршруту.
• Предоставлять гостиничные услуги: организовывать и осуществлять прием и размещение гостей, эксплуатацию номеров.
• Успешно взаимодействовать и работать в коллективе и команде.

Как организовано обучение

Студент получает образование через личный кабинет системы дистанционного обучения (СДО). В нем находится учебный план и график, электронная зачетная книжка, лекции, вебинары, информация о практике и другие материалы. Через личный кабинет студент связывается с преподавателями для решения вопросов по дисциплинам.

Учащийся самостоятельно выбирает место и время для изучения предметов, основываясь на учебном плане и графике.

Специалист по маркетингу: анализирует целевую аудиторию и конкурентов с целью увеличения прибыли компании. Изучает эффективные рынки сбыта. Разрабатывает программы по улучшению качественных характеристик товаров и услуг в соответствии с требованиями потребителя. Организует рекламные кампании и акции.

Программа профпереподготовки в подарок

После обучения выпускники получают два диплома — гособразца о среднем профессиональном образовании и установленного образца о профпереподготовке. 

Профпереподготовка проходит на последнем курсе и никак не влияет на сроки и стоимость обучения — они не увеличиваются.

Студенты изучают:

• Разработка бизнес-стратегии организации
• Проведение маркетинговых исследований
• Бюджет и оценка маркетинговой деятельности
• Планирование, организация и проведение рекламных кампаний

Будущие специалисты могут работать в маркетинговых отделах производственных и торговых компаний или удаленно. Выпускники знают, как проводить анализ конкурентной среды и целевой аудитории для увеличения доли рынка и прибыли организации. Владеют основами маркетингового планирования и управленческими навыками.

В процессе обучения слушатели знакомятся с теорией, смотрят видеолекции, выполняют практические задания и проходят тестирования.

В конце программы предусмотрен итоговый экзамен, после которого выдают диплом о дополнительном профессиональном образовании. Присваивается квалификация «Специалист по маркетингу». 

В результате специалист:

• имеет на руках два диплома;
• приобретает расширенные знания в рамках своей специальности;
• получает дополнительные возможности для заработка и карьерного роста.