Профессия Менеджер гостиницы: обучение в колледже дистанционно на базе 11 классов
Понедельник-четверг с 9:00 до 17:00 по Москве Пятница с 9:00 до 16:00 по Москве
Звонок по России бесплатный

Профессия менеджер гостиницы

Менеджер гостиницы организовывает работу гостиничного комплекса для создания атмосферы уюта и гостеприимства

Выбирайте профессию менеджер гостиницы и получите среднее профессиональное образование дистанционно*

Стоимость обучения за семестр

45000 руб. 28500 руб.
Количество мест ограничено**
Длительность обучения
3 года 6 месяцев (На базе 9 классов)
2 года 6 месяцев (На базе 11 классов) (возможно ускоренное обучение)
Дистанционное обучение* (*заочная форма обучения с применением дистанционных образовательных технологий)

Описание

Менеджер гостиничного сервиса занимается организацией работы персонала и внешних служб (технических, клининговых, оформительских), решает возникающие проблемы гостей, занимается вопросами бронирования. Он контролирует работу всех служб гостиницы. Главная задача — создание атмосферы уюта и комфорта. 

Обязанности:

  • Предоставление гостиничных услуг.
  • Бронирование номеров и контроль за номерным фондом.
  • Ведение финансовой отчетности.
  • Наблюдение за работой сотрудников гостиницы.
  • Контроль качества обслуживания гостей.
  • Выработка маркетинговой стратегии.
  • Общение с поставщиками услуг.
  • Управление конфликтными ситуациями в службе приема и размещения
  • Координация деятельности подчиненных

Плюсы профессии

  • Возможность карьерного роста.
  • Общение с людьми, интересная работа.
  • Высокая востребованность профессии: 14 000 вакансий по запросу «гостиницы» на сайте ГородРабот.ру.
  • Возможность трудоустройства в других странах.
  • Разноплановая деятельность.

Требования

Руководителю (управляющему, менеджеру) отдела гостиничного комплекса или гостиниц достаточно среднего профессионального образования и профпереподготовки по управлению отделами (службами) и предприятиями. Также у специалиста должен быть опыт — не менее одного года практического опыта не ниже 4-го квалификационного уровня. Подробные требования — в профстандарте руководителя/управляющего гостиничного комплекса/сети гостиниц.

Требования для менеджера службы приема и размещения прописаны в ЕКС, согласно которому специалисту требуется профильное высшее образование без предъявлений требований к стажу работы или среднее профессиональное образование по специальности «Гостиничный сервис» и стаж работы минимум два года. 

 Личные качества

  • Коммуникабельность
  • Презентабельность
  • Ответственность
  • Дружелюбие
  • Тактичность
  • Стрессоустойчивость
  • Организованность
  • Самоконтроль
  • Проницательность
  • Любознательность

Востребованность профессии

14 000 вакансий по запросу «гостиницы» на сайте ГородРабот.ру

Карьера

Начать карьеру можно с должности администратора гостиницы или службы приема и размещения.  Через два года можно рассчитывать на должность менеджера службы приема и размещения. Впоследствии при получении минимум одного года практического опыта не ниже 4-го квалификационного уровня можно стать руководителем (управляющим, менеджером) отдела гостиничного комплекса или гостиниц.

Следующая должность, доступная при среднем профессиональном образовании, — заместитель руководителя гостиницы или руководитель департамента гостиничного предприятия. Для этого нужно получить не менее двух лет практического опыта не ниже 5-го квалификационного уровня.

С высшим образованием доступны другие руководящие должности.

Зарплата

66 000 рублей — средняя зарплата управляющего отелем по данным сайта ГородРабот.ру

Место работы

  • Гостиницы и отели.
  • Хостелы.
  • Развлекательные центры с размещением гостей.
  • Загородные гостиничные комплексы.
  • Агрегаторы размещения и бронирования.

План обучения

  • Предоставлять качественные услуги гостиничного сервиса
  • Общаться с клиентами по вопросам размещения, выселения, решения технических и хозяйственных проблем
  • Контролировать деятельность персонала гостиницы
  • Решать конфликтные ситуации
  • Вести отчетность по клиентам и расходам

Где пройти обучение

Предлагаем пройти обучение в сфере сервиса и туризма в Открытом социально-экономическом колледже. Вы будете учиться по специальности «Туризм» или «Гостиничное дело», а на последнем курсе обучения пройдете бесплатную профпереподготовку по программе «Менеджмент (по отраслям). Менеджмент в сфере сервиса, туризма и гостеприимства». Так вы станете обладателями двух дипломов: государственного образца о среднем профессиональном образовании установленного образца о профпереподготовке. Два диплома — это широкие возможности при трудоустройстве.

Сколько учиться 3 года 6 мес. (на базе 9 классов) 2 года 6 мес. (на базе 11 классов)
Документы Диплом гособразца + диплом о профессиональной переподготовке
Стоимость первого семестра
45 000 руб. 28 500 руб.

Туризм и гостеприимство + Бухгалтерский учет и налогообложение в торговых организациях

Квалификация: Специалист по туризму и гостеприимству + Бухгалтер

Сколько учиться 3 года 6 мес. (на базе 9 классов) 2 года 6 мес. (на базе 11 классов)
Документы Диплом гособразца + диплом о профессиональной переподготовке
Стоимость первого семестра
45 000 руб. 28 500 руб.

Туризм и гостеприимство + Инструктор по физической культуре и спорту

Квалификация: Специалист по туризму и гостеприимству + Инструктор по физической культуре и спорту

Сколько учиться 3 года 6 мес. (на базе 9 классов) 2 года 6 мес. (на базе 11 классов)
Документы Диплом гособразца + диплом о профессиональной переподготовке
Стоимость первого семестра
45 000 руб. 28 500 руб.

Отзывы о программах

Колотовкина Ольга Владимировна

Администратор вахтового поселка

Курган

21.05.2024

Программа: Туризм и гостеприимство + Менеджер предприятия питания

Для меня это самый удобный способ обучения! Ни разу не пожалела, что выбрала именно ваш колледж! Удобно совмещать учебу и работу одновременно!

Казачкова Злата Викторовна

Администратор

Санкт-Петербург

21.05.2024

Программа: Туризм и гостеприимство + Культуролог-аниматор. Организация и проведение мероприятий для детей и взрослых

Очень довольна обучением в колледже, много профильных и нужных знаний, нет бюрократизма, все доступно и понятно. Радует, что все специалисты на связи и быстро отвечают на все вопросы!

Херсонский Илья Маркович

Разносчик газет и реклам.

Германия. Дортмунд.Hosbach Straße 20

11.04.2024

Программа: Туризм и гостеприимство + Администратор досуговой организации

Я рекомендую своим знакомым данное учебное заведение. Материал излагается в простой и доступной форме. Можно всегда связаться с преподавателями и деканатом. Мне учиться очень интересно!!!

Куракин Денис Сергеевич

Руководитель НКО.

Москва

09.04.2024

Программа: Туризм и гостеприимство + Инструктор по физической культуре и спорту

Отличный колледж. Удобная форма обучения, формат, а главное, лучшие преподаватели. Рекомендую всем!

Аблякимов Айдер Ленурович

Администратор Хостела

Московская обл., рп Нахабино

02.04.2024

Программа: Туризм и гостеприимство + Связи с общественностью и event-маркетинг

Учусь на первом курсе Туризм и гостеприимство. Учебный формат нравится, очень хорошие методические материалы. Преподаватели быстро проверяют работы, всегда на связи.

Набоко Виталий Юрьевич

Курьер

Ярославль

01.04.2024

Программа: Туризм и гостеприимство + Инструктор по физической культуре и спорту

Процесс обучения устраивает. Все четко, структурировано и понятно. В разделе каждого предмета есть лекции, тесты и практические задания, после которых необходимо сдавать экзамен. При выполнении заданий можно обратиться за помощью к преподавателю в личном чате. При прохождении практики подробно описывается все детали, касаемые заполнения документов и оформления дневника-отчета.

Урушева Алина Сергеевна

Администратор магазина

Ставропольский край, г. Кисловодск

31.03.2024

Программа: Туризм и гостеприимство + Администратор досуговой организации

Добрый день. Отличный колледж. Прохожу обучение в свободное от работы время, справляюсь сама, хотя школу закончила 22 года назад Обучаться легко, вся нужная информация даётся в процессе обучения, что-то ищу в интернете. Не успевала пройти по срокам, так как постоянно была занята, работы приняли позже, огромная благодарность.

Колотовкина Ольга Владимировна

Администратор вахтового поселка

Курганская область, Притобольный р-н, с. Глядянское

28.03.2024

Программа: Туризм и гостеприимство + Культуролог-аниматор. Организация и проведение мероприятий для детей и взрослых

Процесс обучения для меня, работающего человека, мега-удобный. Я могу теперь совмещать работу и учебу, это не может не радовать. Материалы все доступны и понятны. Изучаю с легкостью Преподаватели всегда на связи! Спасибо им!

Дементьева Виктория Николаевна

Старшая горничная

Евпатория

25.03.2024

Программа: Туризм и гостеприимство + Инструктор по физической культуре и спорту

Мне очень понравилось быть вновь ученицей. Не думала, что этот процесс может быть настолько интересным и увлекательным. Вы полностью изменили мое представление об онлайн-обучении. Раньше это все казалось несерьезным, а сейчас понимаю, что получила гораздо больше знаний, чем когда-то будучи студенткой в университете.

Дикарева Ольга Валерьевна

Экономист

Нижний Новгород

21.03.2024

Программа: Туризм и гостеприимство + Специалист по управлению персоналом

Выражаю огромную благодарность преподавателям и куратору которые всегда помогают, подсказывают и идут на встречу

Литвинова Елизавета Сергеевна

Студент

Краснодарский край

05.03.2024

Программа: Туризм и гостеприимство + Менеджер предприятия питания

Спасибо большое за обучение, все нравится, обучение максимально понятное и доступное. Удобно было пройти учебную практику.

Пожидаев Александр Александрович

Архитектор

Сахалинская область, пгт Тымовское

07.02.2024

Программа: Туризм и гостеприимство + Администратор фитнес-центра

Доброго времени суток! Очень удобная форма обучения, доступный и подробный материал, а так же порадовало изучение лекционного материала в доступном неограниченном доступе по времени. В то же время удобно то, что после каждого раздела лекций необходимо пройти промежуточное тестирование, что позволяет закрепить пройденный материал и акцентировать внимание на допущенных ошибках. Благодарю за пройденное обучение.

Бондаренко Ульяна Юрьевна

Сочи

24.01.2024

Программа: Туризм и гостеприимство + Специалист по подбору персонала (рекрутер)

Мне нравится, что я учусь за заочке и могу выполнять дисциплины в свое удобное время до наступления дедлайна. Плачу каждые 2 месяца по сумме, которая посильна всем. В конце получу дополнительный документ о прохождении аттестации на экскурсовода-гида. Дисциплины понятные, материала хватает.

Безрукова Полина Сергеевна

Управляющая

Новосибирск

15.01.2024

Программа: Туризм и гостеприимство + Специалист по маркетингу

Все в порядке. Заданий много, материала достаточно, быстро проверяют готовый материал. Спасибо!

Власов Артем Сергеевич

Республика Карелия г. Петрозаводск

12.01.2024

Программа: Туризм и гостеприимство + Специалист по маркетингу

Процесс обучения понравился, все понятно, интересно. Преподаватели быстро отвечают на все вопросы, материал изложен доступно.

Мирослава Акимова

ДНР, г. Снежное

18.12.2023

Программа: Туризм и гостеприимство + Инструктор по физической культуре и спорту

Прекрасное учебное заведение, доступный учебный материал, все доступно и понятно. ни разу не пожалела о выбранном учебном заведении и выборе дисциплины.Спасибо огромное всем кто помогает в образовательном процессе.

Хефни София Ханиевна

Архангельск

29.06.2023

Программа: Туризм и гостеприимство + Специалист по маркетингу

Добрый день! Материал подается очень доступно и понятно, в таком формате легко проходить обучение.

Пожидаев Александр Александрович

Экскурсовод

19.05.2023

Программа: Туризм и гостеприимство + Специалист по маркетингу

Процесс обучения достаточно удобен и пост. Все доступно и понятно, в любое время можно связаться с преподавателем.

Колпакова Полина Владимировна

Республика Крым

17.05.2023

Программа: Туризм и гостеприимство + Бухгалтерский учет и налогообложение в торговых организациях

Обучение проходит в удобной форме, особенно для работающего человека. Основные Дисциплины по специальности очень интересные.

Кривошея Алена Сергеевна

Солнечногорск

16.05.2023

Программа: Туризм и гостеприимство + Менеджер предприятия питания

Меня зовут Алена Кривошея, осенью 2022 года я перевелась в Открытый социально-экономический колледж. Благодаря специалистам из приёмной комиссии перевод прошёл без проблем, были перезачтены многие предметы. Отдельное спасибо Наталье Александровне за помощь в оформлении документов и подробные разъяснения. В прохождении учёбы также не возникало проблем, очень удобно выстроена система дистанционного обучения, предоставлены лекции и учётная литература. Самое главное, что изучать материалы и выполнять тесты можно в удобное для тебя время. В течение курса обучения предоставляются лекции, очень интересными были лекции по истории от преподавателя Хромых Александра Владимировича, была обратная связь со всеми преподавателями. Сдача экзаменов и зачётов также не вызвала трудностей. Спасибо!
1 / 20

Преимущества АНПОО «Открытый социально-экономический колледж»

ОСЭК — это два диплома по одной цене и еще 9 преимуществ:

Поступление без ЕГЭ

При зачислении в Колледж не учитываются результаты ЕГЭ и не сдаются вступительные экзамены. Приёмная комиссия засчитывает оценки по профильным предметам из аттестата или другого документа об образовании

Стоимость

Стоимость утверждается в начале учебного года и не пересматривается в течение семестра – студенты платят зафиксированную в договоре сумму.

Ускоренное обучение

Есть возможность сокращения сроков обучения.

Государственный диплом

Выпускники Колледжа получают диплом государственного образца и могут работать в любых муниципальных и частных организациях

Дистанционное* обучение
(*Заочная форма обучения с частичным применением дистанционных образовательных технологий)

Слушатели могут учиться без отрыва от семьи и работы, из любой точки мира, не тратя времени и денег на дорогу.

Производственная практика

Возможность перезачета практики по месту работы.

Возможность получить "перезачет"

Возможность получить автоматически «зачет» по тем дисциплинам, которые изучали в другом учебном заведении. Не нужно дважды проходить один и тот же курс.

Поступление в вуз без экзаменов

Для продолжения обучения в институте или университете можно поступить без сдачи ЕГЭ. После Колледжа учиться в вузе значительно проще, чем после школы.

Скидки на обучение

Учитесь на отлично, приводите друзей и получайте скидки на обучение! Также Колледж снижает стоимость программ для тех, кто оплачивает первый год обучения и др. Скидки могут суммироваться!

ЗАЯВКА НА ОБУЧЕНИЕ ИЛИ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Оставьте свои контакты, специалист приемной комиссии свяжется с Вами.
Внимание! Принимаются лица от 18 лет.

Принимаются лица от 18 лет!

В формате 8 (***) ***-**-**

*Поля, обязательные для заполнения

Задать вопрос
Поступить